BOC s'engage auprès des PME avec le Club des Pilotes de Processus


Dans le dossier spécial BPM du magazine Qualité Références, Henri Arhoul (OSÉO) et Grégory Pemptroad (BOC) présentent les objectifs de l'atelier « Processus & PME », l'un des groupes de travail du Club des Pilotes des Processus.

Le Club des Pilotes de Processus (C2P) est une association professionnelle à but non lucratif créée en 2005. Un atelier de travail spécifique a été lancé pour développer l'adoption dumanagement par les processus au sein des PME. Les membres de l'atelier "Processus & PME" ont ainsi la conviction qu'une démarche processus peut être un levier clé de la performance pour les PME et contribuer à leur croissance.

L'atelier vise à sensibiliser les PME aux bénéfices de l'approche Processus, notamment à travers la fourniture d'un guide pratique adapté à leur contexte et à leurs besoins. En amont, il s'agira de faire un état des lieux des pratiques de gestion des processus par les PME en identifiant les freins, les facteurs clés de succès et l'apport de cette démarche au regard des principales préoccupations des dirigeants de PME.

Vous pouvez télécharger ci-dessous au format PDF l'article paru dans le journal Qualité Références (N°59, Mai 2013).

Qualité Références est un magazine sur abonnement qui traite du management de la performance et de la qualité. C'est la revue des managers qui souhaitent optimiser la Performance des organisations, avec ou sans l'ISO et ses référentiels. Qualité références propose un ensemble d'informations et de services pour les professionnels du management, depuis le management de la performance, en passant par les référentiels métiers, sans perdre de vue son socle historique : Qualité Sécurité environnement.


Fichiers :

Qualite_References_-_Article_C2P_et_BOC_20130515.pdf  (841 Kb)